基于ITIL和ISO 20000等最佳实践的服务体系，构建全自动化的IT基础架构运维体系。
通过IT基础架构运维体系可以控制运维成本和风险，规范运维流程和过程，实现可量化、可跟踪和可评价的服务管理，实现高效的IT基础架构运维。
完善的IT基础架构运维体系，还可以预测系统潜在问题，主动解决问题，变被动运维为主动运维，改善系统可用性。以最终实现用户系统可用性为目标，全面的IT服务基础架构运维以硬件、软件和业务系统的基础服务为支撑，结合云计算和容灾等新技术让业务系统可用性提升到新的高度。
灵活多样的服务产品和目录，包含基础架构运维：硬件维保、软件维保;数据中心运维：技术服务外包、设备搬迁、数据迁移;基础架构服务：基础架构咨询规划、设备租赁、备品备件支持;性能和服务管理：系统监控、IT服务管理、应用性能管理;系统容灾和业务连续性等多个层面的运维外包服务内容，客户可以根据实际需求实现点单式的选择。
多年技术积累，在IT基础架构方面拥有全面的技术能力和完善的技术资源体系，可以确保用户的各类需求都得到满足。
